Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, chat oraz e-mail, z dbałością o pozytywne relacje.
Szczegółowa dokumentacja kontaktów w systemie CRM, zapewniająca płynność i skuteczność działania.
Aktywna współpraca w zespole w celu podnoszenia jakości obsługi i efektywnego rozwiązywania zgłoszeń. […]
Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2). […]
Dokładność, świetna organizacja pracy i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów. […]
Znajomość branży motoryzacyjnej, szczególnie marek...