zapewnienie bezpośredniego i zdalnego wsparcia technicznego dla pracowników firmy w zakresie obsługi sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych (np. drukarki, urządzenia wielofunkcyjne, projektory), telefonów VOIP, urządzeń mobilnych oraz infrastruktury sieciowej, […]
monitorowanie, diagnozowanie i usuwanie problemów technicznych użytkowników końcowych, […]
obsługa zgłoszeń serwisowych w dedykowanym systemie oraz raportowanie z systemu,
współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi zespołami serwisowymi w zakresie utrzymania infrastruktury IT, […]
wykształcenie średnie: Technik Informatyk, kwalifikacje...