Nie wymagamy doświadczenia. Dzięki pracy pod okiem szkoleniowca i w oparciu o procedury, pomożemy Ci odnaleźć się w świecie IT. Czas szkolenia jest indywidualnie dostosowywany do potrzeb pracownika. […]
Przyjmowanie oraz rozwiązywanie zgłoszeń (telefonicznych, mailowych lub w postaci powiadomień – tzw „alertów”) dotyczących problemów związanych z obsługą komputera i aplikacji, w oparciu o instrukcje […]
Przesyłanie bardziej skomplikowanych problemów do drugiej linii wsparcia […]
Wykonywanie dziennych, zaplanowanych aktywności (wysyłanie raportów, segregacja i weryfikacja maili itp) […]
Dostęp do...